在物联网、人工智能、大数据与云计算等前沿技术迅猛发展的当下,数字化转型已然成为企业增强竞争力、达成可持续发展的关键路径。面对瞬息万变的市场环境以及日益多元的消费者需求,作为中国肉类行业的领军企业,双汇积极拥抱数字化浪潮,通过一系列举措优化管理流程、提升运营效率,实现管理与业务的双提升。
携手飞书,开启数字化转型新征程
双汇于全国18个省(市)布局了30多个现代化肉类加工基地及配套产业,其供应链广泛涉及养殖、屠宰、加工、物流等诸多环节。由于产业规模庞大、业务范围广泛、供应链条冗长,传统管理模式在新的市场形势下遭遇瓶颈。
近年来,双汇创始人万隆顺应时代潮流,提出“产业化、多元化、国际化、数字化”的企业发展战略。在新兴数字技术与人工智能技术蓬勃发展的大背景下,双汇迫切需要借助前沿数字技术,全方位强化并重塑内部流程,提升跨部门、跨产业协同效率,推动企业迈向高质量发展新阶段。
2024年9月,为推动数字化战略落地,双汇正式成立数字转型委员会与数字化转型办公室,并确立“物数互联、数据入湖、统一平台、AI赋能、协同办公”的数字化工作方针,就此拉开企业数字化转型的序幕。
通过推进数字化转型,双汇加速了物联网、人工智能、大数据、云计算等数字技术在企业内部的部署与应用。及时洞察管理与经营中的数字化需求,深度挖掘数字化赋能场景,不断推动数字化应用的深化与升级,从而促进管理水平与经营效益的双提升。
双汇数字化转型办公室成立伊始,便与飞书科技达成战略合作,推出企业内部协同办公平台——“汇工作”。该平台集日常工作协同、会议沟通、知识沉淀、数据分析、任务跟踪、目标管理等功能于一体,成为企业各级员工开展工作、审批业务、跟踪任务、收集数据的得力工具。
目前,双汇“汇工作”平台已覆盖员工超22000名,成为企业数字化战略落地的重要依托。
成效初显,数字化赋能管理与业务双提升
在“汇工作”平台的有力支持下,短短半年时间,双汇数字化转型便成果斐然。数字化团队累计推动总部及一线工厂开展超100项数字化实践,完成多项数字化基础设施建设。
以“汇工作”协同办公系统为切入点,双汇实现管理升级;借助企微的外部链接功能,开展市场私域数字化项目试点;引入多点零售系统,助力商业公司与生鲜品事业部提升门店运营质量;引入甄云科技的采购SRM管理系统,规范采购中心供应商及招标业务管理。
在管理提质方面,双汇借助飞书打造统一协同办公平台,通过统一审批入口、优化线上流程,平均审批时长缩短40%;搭建近400个知识库,沉淀各类工作技能与办公知识,实现跨部门知识共享;深入5家下属工厂推进30余项无纸化改造,并制定标准化工厂操作手册在全集团推广。
在业务增效方面,双汇推出禽业异常工单管理、三级风险排查、生鲜品燃动指标预警等高价值数字化实践。其中,基于飞书多维表格、集成平台、开放平台搭建的“异常信息反馈工单系统”,涵盖异常任务上报、跟进、流转通知及最终数据分析等全流程。该系统累计收集工单1688条,解决1637条,解决率达96.9%,异常信息流转周期缩短至原来的60%,大幅提升工作效率。
双汇数字化转型办公室相关负责人表示,目前企业数字化转型已初步形成“管理提质 + 业务增效”的双轮驱动模式,为后续深度应用奠定坚实基础。
整合三大中心,推动数字化转型全面进阶
2025年3月,为实现数字化转型的全面升级,双汇对数字化转型办公室、信息中心、软件公司进行整合,调整为数字化管理中心、数字化研发中心、数字化运维中心,构建起“管理—研发—运维”三位一体的数字化转型支撑体系。(罗双辉)
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