大麦网道歉退款
据澎湃新闻,4月24日15点20分,大麦官博发文回应凤凰传奇常州演唱会座位存遮挡问题。
4月22日17:58,大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后,我们非常重视,第一时间对座位进行了核实,经现场二次勘探,确认用户反馈的遮挡问题确实存在后,并积极与用户沟通后续处理流程。4月23日18:47已与用户达成共识,并开始申请相应的退票退款流程;4月24日10:00退款已全部完成。对此次出现视线遮挡的问题我们深表歉意。
24日15时55分,凤凰传奇玲花发微博,支持涉事女生维权。
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