退货流程从线下到线上，镔鑫钢铁实现逆系统化管理 | 创新场景

图片由AI生成

痛点

镔鑫钢铁有较强的信息化基础，但此前退货流程完全没有管理，已出库的货退回仓库会进行二次入库操作，增加仓储管理困难和复杂性，

解决方案

镔鑫钢铁与G7易流合作，双方共同搭建了一体化物流平台，在平台内增加预售模式以及退货业务模式管理，满足集团业务退换货线上化、逆系统化管理。同时低代码、高扩展性配置，可灵活配置业务流程，满足后期镔鑫钢铁物流业务快速扩展需求。

成效

通过系统逆向管理退货流程，退货申请通过OA-物流-仓储审批之后生成可执行单据，通过仓库PDA扫码识别货物标签，准确入库。

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