广州提醒五一注意食品安全，“五一”假期十大热门旅游目的地：餐饮价格及服务监管

随着五一临近，消费者节日期间购物、餐饮、住宿需求增多。 多个在线旅游平台的数据显示，今年五一旅游热度在去年高水平的基础上仍保持“稳中有升”。 携程网《2024年五一旅游趋势洞察报告》数据显示，从整体预订情况来看，北京、上海、重庆、杭州、成都、南京、西安、武汉、广州、长沙位居热门前十。五一假期期间的地方。 度假胜地。

澎湃新闻发现，为保护消费者合法权益、维护市场秩序，各地市场监管部门在节前发布消费警示，重点关注假日出行、餐饮、酒店价格等领域问题，保护游客权益。假期期间。 护航。

加强餐饮价格和服务监管，确保游客“舌尖上的安全”

去哪儿网数据显示，天水麻辣烫、锡林郭勒烤肉串、保定驴肉烧烧、柳州螺蛳粉等特色美食吸引了大量游客前往各城市。 4月30日，兰州至天水、北京至保定、广州至柳州等多趟火车票已售空，不少美食城市成为五一假期热门旅游目的地。

经澎湃新闻梳理，多地针对特色餐饮行业发布了价格和服务标准提醒。 近日，甘肃省天水市市场监管局对“五一”假期市场进行动态预测。 基于“麻辣烫”市场持续火爆的现状，以“天水麻辣烫”为重点，对全市餐饮经营摊位进行了全面检查。 重点督促员工落实“一穿（白大褂）”、“三穿（戴帽子、口罩、手套）”、“三有（明码标价牌、小吃摊登记卡、员工健康证）”和“两有”。 “不戴首饰，不染指甲”，让全国各地的游客五一假期在天水吃、住、行、游，安心、舒心。

4月24日上午，汕头市市场监管局在南澳县召开“五一”假期前餐饮服务单位食品安全和价格监管工作会议。 南澳县部分网红餐厅和接到多起投诉的餐饮单位约30人参加会议，并签署了承诺书。 会后，市场监管人员对个别网红餐厅进行突击检查，要求餐饮单位遵守法律法规、诚信经营，对环境卫生脏乱差、“三防”设施不全、不定期对餐具进行清洗和消毒。 限期整改，涉嫌违法违规的，将移交执法部门现场作进一步处理。

规范住宿价格秩序，酒店不得单方面毁约

“五一”假期临近，一些酒店住宿因酒店出租热潮而“偷偷涨价”。 据此前媒体报道，“五一”假期期间，北京核心区域及旅游景点附近的酒店价格上涨近100%，不少旅游城市的经济型酒店假日房价涨至千元一晚。 同时，酒店住宿维权的重点是酒店、民宿单方面取消订单、毁约、涨价等行为。

对此，记者梳理了多地市监局发布的市场价格提醒和警示，其中有一些要求规范住宿价格秩序。 4月24日，哈尔滨市场监督管理局发布《五一期间市场价格提醒警示函》，向全省各经营者和相关单位就相关事项发出提醒和警示。 其中，市监管部门对酒店等行业经营者发出警示，强调经营者应明确标明其服务项目和收费标准。 实行市场调节价的，必须依法合理设定价格标准，依法明码标价。 严禁收取规定价格以外的价格。 费用。

杭州市市场监督管理局还强调，酒店经营者在通过电商平台等渠道预订的客房订单生效期间，必须履行价格承诺，不得单方面违约。

加强价格监督检查严查“价格杀手”

为营造节日期间良好的旅游消费环境，除餐饮酒店两大重要领域外，多地市监局发布节日市场价格秩序总体调控安排，提出明码标价、消除欺诈、优化服务并保护消费者。 合法权益等核心内容。

4月22日，长沙市市场监督管理局发布《关于规范节日市场价格秩序的提醒和警示》，要求经营者严格执行明码标价规定，确保价目表完整、真实、真实。准确，货标对齐，标签醒目，不允许乱标价。 不得加价、收取不明费用、不得欺骗顾客、以假充真、以次充好、以短换货，并不得拒绝履行或不完全履行价格承诺。

4月17日，徐州市市场监管局明确表示，对各类价格违法行为，市场监管部门将依照《中华人民共和国价格法》的规定，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款。中国等法律法规。 ; 无违法所得，情节严重的，可以处500万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 情节严重的，责令停业整顿或者吊销营业执照。

澎湃新闻注意到，多处发出警示，提醒经营者在出现价格纠纷时，应主动协商，积极化解矛盾。 当出现价格纠纷时，应立即向当地市场监管部门报告，寻求公平公正的解决办法，尽可能避免矛盾，尽可能让消费者放心、满意。 消费者如发现相关经营主体存在价格违法行为，也可直接拨打12315等举报热线进行投诉举报。

栏目编辑：秦红