5000一晚酒店薅35瓶洗发水能回本吗，女子住酒店“薅羊毛”受访者称不要钱都拿走

中新经纬5月2日电 (王玉玲 林万斯)从丽思卡尔顿酒店退房时，科宇(化名)看着墙上固定的大瓶洗漱用品陷入了沉思。 以前住酒店的时候，她都会把酒店洗漱用品的小样装进行李箱带走，但这一次，酒店的薅羊毛就没那么容易了。

于是，她在吧台上喝了三瓶矿泉水，然后将洗发水、沐浴露、润肤露一点一点地泵入空矿泉水瓶中。 抽完之后，她感觉自己的大拇指都麻了。 不过，当她想到自己带走的洗发水在电商平台上要100多元一瓶时，她就觉得这一切都是值得的。

美国著名电视剧《老友记》中也有类似的场景。 主角团中的罗斯和钱德勒被困，以每晚600美元的价格订了套房，这远远超出了他们的预算。 为了“追回钱”，他们从酒店收集了大大小小的样品和免费产品，包括前台的苹果、房间里的灯泡，以“一针一线不放过”为主题。

一晚3000的酒店能靠“薅羊毛”赚钱吗？

“有什么免费的就拿走吧！” 一个月前，家住广东的小浪（化名）从澳门一家五星级酒店退房时，他的行李箱里装满了从酒店“捡到”的护肤品样品，牙膏、苏打水、辣味等。条，方便面。

酒店的“羊毛” 受访者提供

“去酒店真的需要带一个大行李箱。” “我从酒店带回来的东西还没吃完。” 在社交平台上，除了买刮刮票、存金豆、当特种旅游兵之外，年轻人最喜欢做的事情还有一件事就是好事——住酒店“薅羊毛”。

这里的“羊毛”包括客房内的酒精饮料、水果零食，以及浴室内的一次性牙刷牙膏、洗发水、沐浴露、护手霜。

“退房时提供的餐食和一次性物品可以领取，脸皮一定要厚，毕竟用过的物品不能送给下一位客人，拿走更环保。” 有网友写道。

小浪告诉中新经纬，他之所以从酒店拿走洗发水、护发素和沐浴露样品，是因为酒店称样品产品全部是“潘哈利根”品牌进口的。 这个品牌的产品比较贵，500ml的沐浴露要530元。

当被问及酒店工作人员是否会制止这种行为时，小浪表示，每次去都会把食物带走。 他还会跟服务员说要多拿一些，服务员就会打包送过来。

中新经纬注意到，“酒店收藏家”中不少是年轻人，他们的目标主要是高端酒店。

有网友分享称，自己在北京一家五星级酒店住了五天，房价1700元/天。 从他晒出的拿走物品图片来看，其中有5个漱口水、20个洗发水和沐浴露样品、10把牙刷、8双拖鞋、20个咖啡胶囊、棉签和一次性剃须刀。 ，一些黑色橡皮筋。

此外，还有网友分享了自己在豪华五星级宝格丽酒店退房时的“补货”攻略，包括如何拿走宝格丽行李牌、小包等物品。

一位网友称，她花5000元一晚订了一间宝格丽精致套房，离开时还让朋友“拖着车搬家”。 该网友晒出的照片显示，他总共拿走了35个洗漱用品样品、8套牙刷、10个护理包。 另一位住过宝格丽的网友表示，房间花的3000多块钱都收回来了。 “拖鞋、毛巾、洗漱用品和礼宾用品都是拿走的，因为是给每位客人交换的，酒店也鼓励拿走。”

除了高档酒店，有些人也会“开”在经济型酒店。 来自陕西的薯片(化名)告诉中新经纬，半个多月前，她入住当地全季酒店，花了300多元，拿走了凤梨酥、拖鞋、纸巾、卫生巾等。耳塞。 和其他产品。

“同喜来登”不到两块钱？

对于“羊毛收割”行为，中新经纬以宝格丽、丽思卡尔顿、希尔顿、全季等酒店为消费者，发现不同酒店态度不同。

北京宝格丽酒店的工作人员告诉中新经纬，如果是酒店客人，房间里的洗漱用品可以带走。 如果不够，也可以向前台要多几套。 不过，宝格丽使用的洗漱用品是：酒店独家提供，其他地方买不到。

北京华茂丽思卡尔顿酒店和北京希尔顿酒店的客服人员均表示，房间内的洗发水、护发素、沐浴露是固定大瓶洗漱用品，不能让客人带走，但房间内的牙刷room 客人可以带走牙刷、肥皂、梳子和剃须套件。 广州富力丽思卡尔顿酒店工作人员表示，大瓶洗漱用品不能整瓶带走，因为产品需要回收，可以打包抽走。 全季北京王府井酒店的工作人员表示，房间内的大瓶洗发水、护发素不能带走，但牙膏、牙刷、剃须套装可以带走。

那么，消费者花这么多钱买的产品到底值多少钱呢？

中新经纬查询二手平台发现，不少用户在出售“宝格丽同款”。 洗发水、护发素、沐浴露、润肤露的价格在20元左右，还有牙刷、牙刷、香皂、润唇膏。 、梳子等产品售价在10元至30元/件，行李牌、剃须套装售价在50元左右，红包礼盒、洗漱套装售价在100元左右。 至于该产品的来源，有用户表示，他们入住酒店后就将其带走了。

来自北京的木木(化名)提到，她离开喜来登酒店时，拿走了一瓶22ml的Gilchrist & Soames润肤露。 二手平台显示，单瓶360ml Gilchrist & Soames洗发水、护发素、沐浴露、润肤露售价在40元至60元之间。

中新经纬获悉，Gilchrist & Soames是旅游酒店产品供应商Sysco Guest Supply旗下的生活方式品牌。 该公司在中国的全资子公司名为深圳市品盈贸易有限公司（以下简称深圳品盈），主要业务是提供酒店宾客洗浴用品及消耗品。

深圳品盈公开声称，公司是爱马仕、菲拉格慕等知名品牌酒店产品线在中国的独家代理商，合作客户包括希尔顿、万豪等多家顶级酒店集团。

对于木木提到的Gilchrist & Soames品牌，中新经纬称深圳品盈为酒店运营商。 该销售经理表示，该品牌有专门为喜来登提供的产品线，不对外供应。 但如果同一品牌有与喜来登产品线成分相同但包装不同的产品，则可以与其他酒店合作。

销售经理表示，同一喜来登品牌的22ml洗发水、护发素和沐浴露的进货价约为2元。 购买数量不限，但订单总金额超过13000元，可免运费。 360ml的洗发水和沐浴露的进货价是17元，保湿霜的成本略高。 该销售经理告诉中新经纬，大瓶的采购成本比小瓶低30%左右。 也可以固定在墙上，避免被拿走。 走。

看牙膏产品线，销售经理提到，深圳品盈还代理了被誉为“牙膏界爱马仕”的牙膏品牌MARVIS。 不过该产品在酒店产品线中的进货价格非常高，10ml售价7元。 其他品牌的牙套，如高露洁等品牌，进货价格从一元到三元多不等，具体取决于规格和包装。

中新经纬注意到，除部分五星级酒店明确公布所用洗漱用品品牌外，大部分酒店都没有明确的供应品牌。

采购批发网站1688显示，部分商家以30毫升0.4元、300毫升4.5元的批发价出售高档酒店一次性洗发水和沐浴露。 最小批量为 1,000 瓶。

商家告诉中新经纬，这款产品的销量非常好，甚至出现断货的情况。 可以定制酒店自己的标志和包装。 主要客户是比较高端的星级酒店。 “如果想降低成本，也可以买大瓶装，25公斤不到200元。”商家表示。

电商平台截图

对于普通酒店、民宿，商家提到还有价格更低的洗护套装，30ml售价仅0.22元。 电商平台显示，该产品一年内销量超过10万瓶。 但商家反复强调，这些产品符合质检要求。

专家：其实已经包含在房费里了

从提供酒店用品的上市公司来看，整体数量并不多。

被誉为“牙膏第一股”的两面针2023年年报显示，其日化板块贡献营业收入8.67亿元，同比增长55.49%，毛利率13.74% %，占总收入的87.13%。 两面镇日化板块，依托旅游及酒店市场业务。 主要品牌有两面针、木兰泽、逍遥、芳草等。

财报显示，2023年，两面针旅行牙膏销量14.65亿支，同比增长57.34%，家用牙膏销量2877.43万支，同比增长57.34%。年增长14.36%。

两面针年报显示，经营酒店用品业务的子公司两面针（江苏）实业有限公司营业收入和净利润同比大幅增长。 两面针还表示，综合多方分析，江苏实业公司市场份额稳定，在酒店一次性用品行业中牢牢占据龙头地位。

明辉国际拥有酒店用品业务、经营用品及设备业务、保健及卫生用品业务。 明辉国际在官网介绍，产品涵盖酒店用品及设备、航空及酒店服务设施、个人护理用品，包括客房沐浴、客房杂物、客房电器、大堂用品等。

明辉国际在官网表示，与Molton Brown、Lanvin、Jurlique、AHAVA、Gentlemen's Tonic、Lebon等众多国际知名品牌建立了合作关系。

2023年年报显示，2023年全球旅游业将呈现稳定复苏趋势，年内酒店供应产品市场需求增加。 截至2023年12月31日，明辉国际酒店用品业务收入增长23.3%至约16.97亿港元（约人民币15.70亿元）。

连锁经营行业专家、和宏咨询总经理文志宏在接受中新经纬采访时表示，目前酒店向客人提供的个人护理用品大部分可以带走，尤其是一些高端酒店。 外卖、比较高端的个人护理品作为流量导流策略，让顾客有强烈的获得感，仿佛“捡到了羊毛”，捡到了小便宜。 不过酒店也会将这些高端个人护理用品的费用包含在房费中，所以顾客收取的羊毛在酒店看来是在可以承受的范围之内。

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