专家建议不要买低价机票，春运增长44.9%有望创历史新高民航总局提醒乘客远离

中国民航局预计，今年春运民航旅客运输量将达到8000万人次，日均200万人次，比2019年春运增长9.8%，较2023年春运增长44.9%，有望创历史新高。

旺盛的出行需求，让一些不法“黑票代理”蠢蠢欲动。 近日，不少用户在二手交易平台上发现，部分卖家宣传机票“不含基建燃油费”，甚至声称特价机票以20折出售。 那么，这些选票可靠吗？

我可以购买 20% 折扣的机票吗？

程石互动记者从业内人士处了解到，此类超低价机票隐藏不少安全隐患，建议旅客远离。 他表示，购买此类机票时，通常会遇到出票延误，甚至无法出票、无法乘机、无法退票的情况。 这不仅会耽误旅客出行，还可能导致诈骗。

这些门票从哪里来？

购买机票一般需要找机票代理（简称机票代理）。 门票代理是指取得销售代理业务资格的合法合规的门票销售渠道。 主要包括OTA平台和各级代理商。 “黑票代理”是指不具备售票代理资质的票务代理。 他们通常出售积分机票，并通过窃取信用卡获得所谓的特价机票。

积分机票也称为里程机票，通过航空公司会员的里程兑换免费机票。 机票里程兑换是航空公司为提高客户忠诚度而推出的营销手段。 旅客注册成为航空公司会员后，每次搭乘该航空公司航班均可累积里程。 如果里程达到一定标准，就可以兑换机票。 同一会员可添加多个受让者，受让者可享受里程兑换的机票。

一些不法商家通过窃取他人里程以及从第三方购买里程的方式获得里程并兑换机票，然后以更高的价格出售给其他乘客。 早在2020年，就有不少明星发现自己的航空里程积分被盗。 同年，两名犯罪嫌疑人因挪用艺术家超过30万飞行里程并换取15张机票，被朝阳检察院以盗窃罪逮捕。

对于里程积分的买卖，航空公司的态度非常明确，那就是“禁止任何里程买卖”。 因此，购买此类机票的消费者可能无法登机。 此前多家媒体曾报道过乘客因购买此类机票但不是会员或受让者而被航空公司拒绝登机的案例。

另一种方式——信用卡欺诈更为严重。 犯罪分子利用他人的信用卡购买机票，并以明显低于市场价格的价格转售给消费者。 一旦被信用卡持卡人发现，持卡人将向银行或航空公司申请退款并退还被盗金额。 购买这张门票的消费者很有可能在出票后几天内就能找到门票信息，但之后就找不到了。 直到登机当天他们才会知道机票已退款。 最终，他们将无法登机并承担损失。

消费者从黑票代理处购买机票时，不仅面临经济损失、行程延误，还面临个人信息泄露的风险。 疫情期间，由于跨境航班缺乏，一些家长利用黑票为孩子购买机票。 结果，他们孩子的身份信息被用来在各大航空公司平台上购买机票。 一旦黑票代理到处倒卖留学生的个人信息，后果将更加严重。

如何辨别不靠谱机票？

首先，要注意渠道选择。 消费者应从OTA平台和正规机票代理商购买。 下单前，可以要求票务代理出示其销售代理业务资格。 曾有黑票代理商创建虚假网站，以超低价吸引消费者下单，却无法在线支付，被引导完成线下转账等欺骗流程的案例。

业内专家提醒，在订票时，消费者只要用银行卡直接转账到个人银行账户，大部分都是黑票代理。 辨别是否为正规机票预订网站，可查看该网站是否有工信部运营备案，是否有中国民航运输协会认证资质。

其次，注重票价筛查。 机票价格受季节、供需、市场竞争等多重因素影响，出现波动属于正常现象。 消费者可以在多个平台上比较价格，了解市场价格水平。 如果遇到明显低于市场价格的机票，一定要敬而远之，切记“贪小便宜，吃大亏”。