多家银行暂停无卡取款业务，注意！银行沉睡账户提醒提示专项工作开展，赶紧自查

您有休眠账户吗？

那就要注意了！

您可能会在近期收到相关提醒

现在就检查一下自己！！

近日，中国工商银行、中国农业银行相继发布公告称，将按照国家金融监督管理局办公厅《关于开展银行休眠账户专项提醒工作的通知》要求，开展“休眠账户”提醒工作。

两大银行在公告中表示，此举旨在维护金融消费者合法权益，保护消费者“钱包”，保障账户和资金安全，并帮助消费者了解自身银行账户开立情况。

△工商银行公告

△中国农业银行公告

什么是休眠账户？

公告显示，工商银行、农业银行认定的“休眠账户”范围是指5年以上无活跃交易，且截至2023年9月30日账户余额为零的个人银行账户，包括5年以上无活跃交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）、到期不自动转存且自到期之日起5年以上无活跃交易的定期存款账户。其中，活跃交易是指除计算利息和账户管理费以外的存款、取款、转账、消费等交易。

目前相关提醒工作已启动

截止日期是今年10月15日

两家银行特别提醒

客户收到相关提醒通知后，可根据自身银行账户开立及使用的需要，通过手机银行、网上银行或亲临网点办理“休眠账户”查询及相关服务，提高资金使用效率。

账户提醒期间，银行不会以任何理由要求客户进行非柜面转账等涉及账户资金的操作，也不会发送“激活账户”、“唤醒休眠账户”等网络链接，敬请客户注意防范电信网络诈骗犯罪，切勿轻信、点击陌生链接。

此外，近期多家银行发布公告

宣布暂停无卡存取款服务

包括暂停无卡取款

关闭ATM二维码存款等。

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近日，交通银行宣布，自2024年5月24日起，停止个人手机银行无卡取款功能中的预约取款服务，此后客户仍可使用交通银行智能机具办理卡取款、扫码取款，或到银行网点办理取款。

交通银行App显示：

预约取款是指客户无需持卡，即可在银行ATM机上取款，客户需先在手机银行APP上进行无卡取款预约，并预设无卡取款的预约验证码和预约金额。

此外，中国农业银行5月初发布公告：“为提供更加便捷、高效的服务，我行计划自2024年5月9日起暂停手机银行无卡取款服务。暂停上述服务后，您可以使用读卡取款、手机银行扫码取款、人脸识别取款等其他方式到网点办理现金取款相关服务。”

近期，多家银行宣布暂停无卡存取款服务，包括暂停无卡取款、关闭ATM二维码存款等。中信银行将于2024年5月17日起关闭现金自助设备授权码取款功能。后续用户仍可通过该行现金自助设备进行无卡取款（二维码取款），或持银行卡到该行现金自助设备或营业网点办理取款服务。

值得一提的是

一些银行支持

ATM机手机银行扫码取现金

以中国工商银行为例

该银行客服告知，工行个人手机银行无卡取现功能自4月17日起暂停，客户可通过ATM手机银行扫码取现功能取现，也可以插卡在ATM机上取现。

客服表示，扫码取现的方式是在ATM机上选择“使用手机”选项，然后点击“手机扫码取现”，使用手机银行“扫一扫”功能扫描二维码，输入取现金额并进行认证，即可完成后续操作。不过客服强调，办理储蓄卡取现业务时，可能会对取现金额、次数、扫码有效时间等有所限制。

图片来源：视觉中国

至于调整此项业务的原因

多家银行在公告中表示

它基于优化金融服务和风险管理

成本、效率等的考虑。

业内人士表示，银行取消无卡取款服务多是出于安全和维护成本等原因，预计还会有更多银行继续跟进并调整此项业务。

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