本文作者:访客

“天价粽子”过度包装乱象调查,1 个粽子 249 元!记者调查天价粽子过度包装乱象

访客 2024-06-10 12:06:01 34184 抢沙发

1个粽子249元,打开大盒再打开小盒

记者调查“贵粽子”过度包装乱象

□本报记者赵莉、孙天骄

“最近总有顾客问还有没有更贵的粽子?”在电商平台兼职做客服的北京女孩杨晓旭(化名)很不解——商品不够贵,反而成了“劣势”。

一位老顾客觉得杨晓旭店里的粽子品质不错,并提出这样的建议:“你们店里的粽子太便宜了,如果在里面放点酒、茶,做成礼盒,包装高档点,今年一定会畅销。”

一年一度的端午节如期而至,粽子再次上市,随之而来的是价格过高、过度包装等争议。《法制日报》记者近日调查发现,市面上不乏“燕窝粽子”“鲍鱼粽子”“海参粽子”等“名贵粽子”。这些粽子采用昂贵的馅料、奢华的包装,多在电商平台上销售。一些线下高端酒店以限量定制为噱头,售卖精品礼盒,售价高达800多元。

受访专家指出,“天价粽子”、过度包装等乱象,不仅损害了消费者合法权益,也背离了端午节的文化内涵,容易助长社会不正之风。建议加强线上线下销售渠道监管,警惕不良商家利用高端定制、会员券等花招逃避监管,同时引导消费者的价值观,让人际关系回归真诚。

商家声称它营养丰富、健康

价格很高,但仍然有市场

记者在电商平台上搜索发现,一箱粽子的价格从几十元到几千元不等,差异巨大。

其中一款鲍鱼海参粽子礼盒售价480元,号称“滋补健康”,内含8个粽子,每个重120克,也就是说,每个粽子售价60元。不少买家在评论区留言称,“端午节送这种有意义的粽子礼盒,很有仪式感”、“粽子很高档,很好吃”、“送礼首选”。记者注意到,这款粽子礼盒每月销量都在2000件以上。

另一款佛跳墙粽子售价479元,包含6粒粽子,单价近80元。

江苏南京一家酒店售卖的粽子礼盒更是“高档”,有268元、488元、888元三个价位,其中888元礼盒内含8个100克特选香粽子、6个30克绿豆饼、6个65克咸鸭蛋、4包卤味小吃。

北京一家酒店出售的礼盒粽子售价为498元,里面只有两种粽子:牛肉海参牛肝菌粽子和干贝黑猪肉鲍鱼粽子,每个粽子售价249元。

这些“贵粽子”受欢迎吗?记者随机采访了数十位消费者,发现不少人愿意花钱购买“贵粽子”,因为它们“高档有档次”、“送礼不错”。

消费者的这种认知与商家的营销息息相关,记者在某电商平台上选取了50款售价400元以上的粽子礼盒,发现90%的商家在宣传文案或产品名称中均标注了“高端商务礼品”、“送礼首选”、“赠送领导”等字眼。

杨晓旭还注意到,为了吸引顾客,很多同行会把粽子、茶叶、酒甚至醋等相关产品放在礼盒里,有的粽子礼盒主打滋补养生,有的则定位为文化传承。

“有的顾客不是买粽子,而是看中气氛和情怀,买粽子不是为了吃,而是为了送人,留面子。”杨晓旭说,她店里的粽子单价从5元到20多元不等,虽然价格便宜,品质好,但有的顾客觉得不够高档,明年包装可以改进,每个粽子的单价至少能提高一倍。

大盒子里套着小盒子

很难解开

但杨晓旭没有考虑到的是,如果包装做得不好,很容易出现过度包装,如今粽子过度包装已经被消费者投诉。

在某社交平台上,有网友吐槽:“收到了公司配送的粽子,商家包装过度,浪费纸质材料。”“粽子礼盒过度包装的程度,已经到了用巨大一块麻布做盖子的地步。”

来自甘肃的程女士近日收到朋友送来的精美粽子礼盒,打开一看,是一个1米长的长方形盒子,里面有4个小盒子,每个小盒子里有2个粽子和6颗咸鸭蛋。“第一次见到这么长的粽子盒子,看上去很漂亮,但打开不太容易,包装在大盒子里面,大盒子在小盒子里面,打开的时候有点烦。”

记者注意到,售价400多元的粽子礼盒包装是一大卖点。有的礼盒设计成女士包,8个粽子售价528元;有的礼盒设计成旅行箱,烫金的外壳上有两把皮质锁扣和一只皮质提手。解开锁扣打开盒盖,就能看到里面大小不一的两排盒子,只有打开盒子,才能看到独立包装的粽子。

一位销售人员直言:“现在里面装什么粽子已经无所谓了,礼盒的工艺很讲究,成本很高,很多人买礼盒就是为了看包装。”

为了让粽子包装“瘦身”,国家标准《限制食品化妆品过度包装要求》修正案1号于2022年8月15日实施,要求减少包装层数,粽子包装层数不超过3层;降低包装成本,销售价在100元以上的粽子,包装成本占销售价格的比例不得超过15%。

北京德恒律师事务所律师吴迪认为,粽子过度包装、高价销售,根据《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》以及《限制食品化妆品过度包装规定》等规定,涉嫌违法。

“如果粽子的包装超过了国家标准或者行业标准,就属于过度包装,不仅浪费资源,还可能污染环境;如果商家在宣传中夸大粽子的功效、价值,或者故意误导消费者,就属于虚假广告;如果通过高价豪华包装抬高商品价格,扰乱正常的市场秩序,就属于不正当竞争。”吴迪说。

警惕新的会员策略

引领回归真诚

既然有相关法律规定,为什么还会出现“天价粽子”、过度包装等现象呢?

吴迪认为,市场需求、利益驱动、监管难度等是主要原因。一部分消费者为了面子、应酬、送礼等,愿意买高价粽子,这种需求推动了市场往这个方向发展;商家通过销售高价粽子可以获得巨额利润,因此有很强的动机去推广这样的产品。

中南财经政法大学教授乔新生指出,这种现象与不良的攀比风气有关,一些人在送礼时会比较价值,助长了“天价粽子”的消费。另外,也与消费渠道的隐蔽性有关,比如所谓的会员制、高端定制等,一定程度上逃脱了相关部门的监管。

乔新生认为,解决这些问题,必须严查“天价”食品的购买、销售、收受环节,严厉查处,公开举报,形成震慑,严厉打击送礼拉关系的陋习,让“天价”食品失去市场需求。同时,要加大消费者观念的引导,让大家回归中国传统文化中重情重义的正确价值观,让人际关系回归真情实感。

吴迪建议,监管部门应定期修订完善包装标准,明确规定不同类型产品的包装限制,同时加大执法力度,对违法行为严惩不贷,充分利用大数据分析、人工智能等手段,加强线上线下销售渠道监管,重点发力高端定制、会员券等新招数,防止奢侈粽子“由明变暗、由实变虚”。

“行业协会也应该制定行业公约,遏制过度包装和追求奢华的行为,通过自律来规范行业行为,避免盲目竞争和恶性循环,比如推广绿色包装理念,倡导简洁环保的包装方式,提高消费者的环保意识。”吴迪说。

(《法制日报》)

“天价粽子”过度包装乱象调查

阅读
分享

发表评论

快捷回复:

评论列表 (暂无评论,34184人围观)参与讨论

还没有评论,来说两句吧...