本文作者:访客

南京咖啡阿姨说天下没有不散的筵席,74 岁咖啡阿姨爆火,全国年轻人蜂拥而至,她的秘诀是什么?

访客 2024-06-13 10:13:51 27477 抢沙发

“咖啡阿姨”韩素珍至今都不知道自己为何会这么受欢迎。三块雀巢滤纸、一把剪刀、几个老式保温瓶,就是这份“手冲”咖啡的材料。这位74岁的南京普通老太太,已经成为“网红”,全国各地的年轻人蜂拥而至,甚至有明星来她的店里打卡买咖啡。

端午节前夕,有网友发视频称老人的咖啡店“冷清”。节后,现代快报记者走访发现,生意虽然没有以前火爆,但也绝对不至于“冷清”,顾客还是不少。“天下好事总有尽头,怎么总有那么多人排队……”韩素珍说,不管人多,她都会正常做生意,保持平常心。

现代快报/Modern+记者 王睿/文 王曦/图

关于爆炸

2024年5月18日早上,韩素珍照常开店,门口早早就排起了长队,店里的咖啡短短半个小时就销售一空,这一天,咖啡似乎比甘蔗汁还要火爆。

就在前一天,隔壁店的一位女孩给她看了一段短视频,说:“阿姨,你出名了。”短视频里,她穿着红色的衣服,为一位顾客亲手冲泡三杯雀巢速溶咖啡。那时的韩素珍根本不知道“出名”是什么意思。

从5月18日开始,来店里买咖啡的顾客一天天增多,其中不乏外地而来的人,有重庆的,有江西的,有湖北的,有河南的,有新疆的……店前排起了长长的队伍。这些突然而来的顾客,有的买咖啡,有的陪她聊天,有的拍短视频。不仅如此,店前还出现了不少自媒体,有的在店前停留了很长时间进行直播。一时间,“韩奶奶甘蔗汁”店面及周边热闹非凡,甚至影响到了客流量。

不少网友评论称,“这位阿姨大概也没想过,这个年纪还能成为网红”。雀巢咖啡不负众望,趁热打铁抓住了这笔“巨额财富”,直接在直播间承诺将终身免费供应这位阿姨咖啡,还表示将邀请韩素珍到直播间和大家见面。

由于她人气高涨,网上开始有人冒充韩阿姨,于是她创建了自己的视频账号,并将其作为发布视频的唯一官方账号。截至目前,她拥有约4.5万名粉丝。

因为爆红,不少商家纷纷前来“占流量”,小到咖啡罐、热水瓶、牛奶,大到热水器、空调、电视机……有人联系阿姨说,这些商品都是免费的。“最开始有水壶,但买咖啡的人太多,三个人烧水都来不及,后来就留了一个热水器和几个咖啡罐,其他的就没拿了。我这么小的店,电视给谁看?门开着,空调也不用开……”韩素珍说,有的厂家还送来好多箱牛奶,她分给排队的顾客。

最忙的时候,她一天能卖出1000多杯咖啡。“我累得有时早上都不想起床,但一想到那么多人来看我,等着喝我的咖啡,我就在家休息不好。我受不了,所以我把店开得晚一点。”她说。

关于谣言

“有人说我在短短20天内就赚了数百万。”

6月11日,端午节刚过,现代快报记者来到店里,虽然门前没什么人排队,但前来买咖啡、甘蔗汁的人却络绎不绝,还有徐州、河南等地的游客前来打卡。韩素珍坐在店里休息,女儿、女婿则忙碌不已。

“你认为自己为什么会出名?”“我不知道。我现在还是不知道。”

在韩素珍眼中,自己的生意一直都不错,最近尤其好,直到端午节,她才终于松了口气。“昨天人多,今天人少,人多就卖多,人少就卖少。天下好事都要有个了结,怎么总有那么多人排队?不可能,要是晚点开门,有人会说我‘不受欢迎’,不受欢迎,人少我才安心,不然根本应付不过来。”

虽然不知道自己为何成名,但成名确实给她带来不少八卦。“有人说我背后有团队,可我一个老太太,哪有团队?我唯一的抖音账号,是因为有人一直冒充我,所以我的侄子帮我办的。我还有一个私人账号,平时会发一些生活小视频,偶尔也会做个直播。”韩素珍说,“别人都说我赚了百万,这都是胡说八道,我不跟任何人合作,不做广告,也没有公司,就卖甘蔗汁和咖啡,怎么能赚这么多钱?”

“前几天雀巢来拍视频,让我骑自行车,我总共只骑了四次,但网上有人说我骑了40次。”韩素珍说,也有人说她手上的金手镯是用卖咖啡赚的钱买的。“我老了,难道买不起金手镯吗?很多厂家联系我,想送我这送我那,但我都拒绝了。说实话,我是个老太太了,再过几年就没法工作了,我不需要那些东西,我觉得我从头到尾都是脚踏实地的,不懂也不想卷入那些乱七八糟的事情。”

南京咖啡阿姨说天下没有不散的筵席

当别人拍她短视频的时候,她会“抱怨”这些流言蜚语,更多的时候,她会耐心地和每一个想合影的顾客合影。“全国各地的父亲、兄弟姐妹、小女孩、大学生都从很远的地方来看我,最远的是美国。不管我有多忙,哪怕不做生意,我也会和他们合影,因为他们千里迢迢来看我,生意越做越少。”遇到想合影却不好意思的顾客,她会主动询问,“我说,没事的,只要你不觉得我奶奶丑就行。”

有人免费送了她一个咖啡罐,她觉得还算有用,就留着了。“我放了三袋咖啡在里面,但跟原来的杯子比起来,这个罐子能装的水少了。装咖啡还可以,装甘蔗汁的话就比以前少了,对顾客来说不划算。”

成名后的韩素珍甚至一度穿上白大褂、戴上帽子,配上免费咖啡罐,不少网友都说她煮出来的咖啡已经失去“原味”,看起来像流水线生产的产品。“不穿的话,人家会说你不卫生,穿的话,人家又说你像流水线。”后来,她干脆做回自己,不再和网友“较劲”。

熟悉韩素珍的老顾客都知道,往年她都会在6月10日左右关店以躲避高温,直到9月左右才恢复营业。但今年,面对那些说她“歇业”的网友,老太太还是露出了倔强的一面,“今年我会坚持开店,不会关门。很多外地的顾客是特意过来,打车到门口的,如果我不开门,让他们白跑一趟,我肯定不干。不管人有多少,有没有人排队,我都会做生意。不管他们是来买咖啡还是甘蔗汁,都是我的顾客。”

我感受到很多来自陌生人的善意。

5月27日,韩素珍在自己的官方视频账号上晒出寻人视频,引发大量关注。视频中,一位老太太擦着眼泪,寻找一位名叫“小半里”的网友,感谢她送她的礼物和留下的信。后来,人找到了。虽然不愿过多谈论信的内容,但韩素珍表示,“小半里”或许是她当明星期间最大的收获,“这个孩子很有良知,心地也很善良。”

成名后的韩素珍收到了很多善意,很多年轻人给她打气,老顾客让她多保重,一些外国朋友甚至给她订了榴莲和牛奶,让她多休息。与此同时,老太太也看到网上很多不友好的评论,她不愿意过多透露信中的内容和“小栗子”的身份,怕有人说这个女孩只是为了博眼球。

从最初的毫不知情,到现在担心女孩受到影响,韩素珍似乎开始明白网络的“威力”。 其实,从5月18日这件事情发生至今,还不到一个月的时间。

“你觉得你成名了什么?有什么想法吗?”韩素珍说,自己没什么想法,也没指望能得到什么铺天盖地的财富,“我不是什么大人物,就是脚踏实地做生意。”她告诉记者,相比过去,这段成名时期,自己确实赚了更多钱,说实话,但这也是自己努力的结果。

前段时间,歌手光良来南京,不仅买了咖啡、甘蔗汁,还邀请韩素珍去听他的演唱会。韩素珍梳了头发,穿上旗袍,容光焕发。“你心态有变化吗?感觉和以前不一样了吗?”“没有,没什么变化。”韩素珍说,这件旗袍是几十年前50块钱买的,有段时间发胖了,穿不下了,但舍不得扔掉。那天拿出来,发现还可以穿,就穿上了,在外面套了件外套。“红了又怎么样?红了又怎么样?我就是我,正常做事,保持平常心。”

在商店的柜台上,记者看到很多写着“请帮助孩子回家”的卡片。据悉,这些都是湖北广水雷锋志愿服务队寄来的,他们在韩素珍成名后联系上了她,并给她寄来了一盒卡片和一封帮助孩子回家的信。“我会尽力帮忙寄出去,希望能帮上忙。”

“如果现在不流行了,你能接受吗?”“能,没关系,就算现在咖啡不流行了,甘蔗汁还是会卖得好的。”

“以后直播带货能卖出去吗?”“怎么卖?隔着屏幕看直播?我一个老太太,不知道怎么做。再说我还是喜欢面对面交流,跟老顾客聊聊天。他们都叫我好好照顾自己,还说要多喝几年我的甘蔗汁。”

他74岁了还这么努力工作,这种精神值得学习。

旁观者说

目前,曾经人来人往的店面,似乎有些冷清。就连之前蜂拥而至直播的自媒体,也只剩下一个人。来自河南的小楼从5月18日开始在这里直播,每天直播时间超过11个小时,流量最好的时候,同时在线人数有五六万人。他也是“咖啡阿姨”爆红的幕后受益者。直播20多天,他几乎亲眼见证了韩素珍的“手冲咖啡”从爆红到日渐“平凡”。“还不错,一直都有不少客人,她忙的时候,连吃饭的时间都没有。”靠着直播间的打赏和广告,小楼告诉记者,自己确实赚到了钱。

“如果现在不红了,你还会在这里直播吗?”在回答记者的提问时,他表示,红不红其实无所谓。这家店开了三十多年,老头的主营业务一直是甘蔗汁,咖啡只是配菜。“以前最高峰的时候,有十几个主播在这里直播,就算现在不红了,我可能还会在这里呆一段时间,对这里产生了感情,大家都认识。阿姨人很好,知道我经常直播,但她并不觉得无聊,有时还会邀请我一起吃饭。”

“你觉得老太太受欢迎的原因是什么?”“我觉得是她的精神,她都74岁了还那么卖力,从早干到晚,每天至少工作11个小时,她上班我也上班,她下班我也下班,这种精神值得年轻人学习。还有她的笑容,无论什么时候,面对顾客,特别是外国游客,她都很热情,跟每个人合影,甚至还请他们免费喝咖啡。”小楼说。

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