梁静茹演唱会“柱子票”案一审宣判，梁静茹演唱会柱子票案一审宣判：被告按阶梯式退票比例退还票款

9名观众因购买梁静茹演唱会“柱子票”起诉主办方一案有了新进展。6月20日，南都记者从上海市闵行区人民法院获悉，法院一审公开判决，判令被告按每张票420元、650元、910元的阶梯退款比例退还原告门票款。南都此前报道，参与诉讼的观众李女士对南都记者表示，“我们想弄清楚主办方是否侵犯了我们的合法权益。”

上海市闵行区人民法院的判决书显示，法院认为被告出售“柱子票”的行为不构成欺诈。本案中，客观上，被告并未在任何宣传材料中做出无遮挡观看的承诺，也未故意告知虚假情况；原告购买门票时，座位尚未安排好，现场舞台也未搭建完成，被告当时不可能知道原告座位被遮挡，原告也不可能因为被告的误导而购买门票。

此外，被告并未主动提前告知原告其座位视线受阻的情况，给予原告充分的知情权和选择权；亦未做好充分预案，主动当场改变原告座位，消除不利影响。因此，被告在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵，已构成违约，应承担违约责任。

法院指出，被告应当承担降价、退票的违约责任，退票比例也应当与票价结合，采取阶梯式退票比例。故法院结合本案原告的实际情况，判令被告按照每张票420元、650元、910元的标准向原告退款。

南都此前报道，2023年5月，多名观众反映，在梁静茹上海演唱会上购买了“柱子票”，视线被舞台周围的柱子遮挡，引发热议。同年11月17日，购买“柱子票”的李女士告诉南都记者，随后共有9名观众将演唱会主办方上海魔方泛文化演艺有限公司告上法庭。

李女士称，提起诉讼的9名观众都是通过社交媒体认识的，“因为前期和主办方交涉不成，我们不得不选择起诉，想看看主办方是否侵犯了我们的合法权益。”

据了解，演唱会主办方曾回应称，仅负责梁静茹上海演唱会的实施，舞台并非该公司搭建，而公司在售票阶段也并不知道舞台设计会有四根柱子。

同年11月15日，上海市闵行区梅陇人民法院公开开庭审理了此案，但当庭并未宣判。李女士说：“我们正在等待承办方的调解方案，如果还是不能接受，就等法院的判决。”