航司710元的机票同程卖865元，大数据杀熟现象屡见不鲜，同程、飞猪等平台被指价格差异大

近年来，大数据“秒杀老客”成为人们热议的话题。

据黑猫投诉了解，近日，一名网友在同程APP上订购飞往韩国首尔的机票时，意外发现，同一航班的价格与朋友的差别很大，网友的价格为2356元，而朋友的仅为980元。

该网友称，2356元是她购买的经济舱机票价格，而朋友购买的商务舱机票价格仅为2400元。她向平台寻求解释，客服提到了“级别”“权限”“系统bug”等词汇。该网友称，这已经不是她第一次被平台“坑”了。

无独有偶，今年1月18日，“飞猪曝三人买同一航班价格不同”话题登上热搜。

据网友反映，在飞猪平台预订机票时发现，同一天、同一时间、同一航班（郑州飞往珠海），三部手机上显示的价格却不一样，而且最贵的iPhone要1330元，网友质疑飞猪大数据是否“杀熟”。

除了在线旅游平台外，购物平台、外卖平台、网约车平台等互联网平台均存在疑似“秒杀老客”现象。

以某购物平台为例，当用两个不同的账户搜索同一关键词时，发现搜索结果中同一店铺的同款商品（两个账户均未在该店铺购买过商品）显示的价格差异为2元。

数据显示，在黑猫投诉平台搜索“大数据杀老客”关键词，共收到7173条相关投诉，这些投诉主要集中在旅游出行领域，涉及携程、飞猪、美团、同程旅游等在线旅游服务平台。

为了避免“熟人占便宜”，网友建议“货比三家”，“两部手机对比一下，用便宜的下单”。

你怎么看？你有没有被“大数据利用”过？

综合黑猫投诉、澎湃新闻、法制日报