最多跑一次,平湖市当湖街道:执照快递上门服务,为中老年人解决办照难题
有了“一站式服务”和牌照快递,网络使用十分熟练的年轻人不用去办公室也能享受“折里办”的便利。但更多的中老年人出于各种原因,还是选择去办公室。近日,在平湖市当湖街道水东埭经营床上用品的蒋先生就遇到了一个难题:天气热,不想出门,可营业执照怎么办?
水东埭街道监管网格员小顾在走访中发现了这一问题,立即联系市场监管登记窗口的同事,咨询相关证照申领事宜。经电话沟通,窗口工作人员充分了解了蒋先生的经营内容、财产状况等相关信息,并决定预约上门服务。
7月10日凌晨,窗口工作人员小曹和小顾顶着烈日准时出现在蒋先生的床上用品店门前,他们带来的不仅仅是政策的清凉,还有服务的温暖。经过细致的沟通,小曹已经为蒋先生准备好了全部的申请材料,在现场,她耐心地帮助蒋先生使用浙江利邦手机APP进行注册登录,一步步填写信息、上传材料、签字确认,并与窗口工作人员进行沟通,确保各项申请和审核工作顺利进行。不到半个小时,蒋先生的营业执照就顺利办理完毕。同时,为了省去蒋先生东奔西跑的麻烦,小曹还为蒋先生选择了邮寄服务。
“一站式办事”是目前正在进行的商事制度改革,也是实施多年的便民服务举措。当湖市场监管所深刻理解“一站式办事”改革内涵,正在不断优化审批流程、压缩办证时间。在此基础上,加强与巡查队员、网格员和社区、商圈、街道工作人员的联系,及时将相关政策和便民服务送到有需要的群众手中,让更多群众享受到“一站式”服务,实现“最多跑0次”。
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