外包催收引发命案？马上消金陷暴力催收风波

文｜罗曾

近日，一则关于马上消费金融股份有限公司（下称"马上消金”）合作的外包催收公司在催收时致使一客户死亡的消息在市场流传。8月15日，中华网财经就此次事件的最新进展及信盟科技与马上消金的具体关系等问题向公司方面发出询问，但截至发稿，尚未收到回复。

据财新网报道，马上消金方面回应称没有客户因催收行为而死亡。不过，确实有外包催收公司的员工因涉及个人信息安全问题被警方带走调查，目前已被释放。马上消金表示，具体情况仍在等待警方的进一步调查结果。

据悉，此次事件涉及的外包催收公司为重庆信盟科技发展有限公司（以下简称“信盟科技”）。信盟科技成立于2017年，主要提供信息技术外包服务、数据处理服务和应收账款外包服务，客户群体包括多家知名金融机构和科技公司。

企查查资料显示，信盟科技的全资股东中科金，正是马上消金的第二大股东。而中科金的法定代表人赵国庆，同时也是马上消金的董事长。中科金的控股股东宁波高达致晟科技有限公司，其法定代表人和最大股东也是赵国庆。

值得注意的是，这并非马上消金首次面临暴力催收的问题，而此类情况的出现，也进一步加剧了公众对金融催收行为的担忧。

根据银保监会网站2023年3月31日披露的信息，马上消金因贷前审查不审慎、对委外催收合作机构管理不审慎，被重庆银保监局开出一张罚单，罚款金额为100万元，相关责任人朱劲、徐轶被警告。

此外，2021年6月15日，马上消金因侵害消费者合法权益被银保监会消费者权益保护局通报，存在营销宣传夸大误导、产品定价管理不规范、学生贷款管理不规范、合作商管控不严、联合贷款管理不到位、不合规催收、消费者权益保护体制机制不完善等问题