#谁该为高压下的情绪失控买单#，Manner coffee 店员与顾客冲突频发，网红咖啡品牌如何应对？

#谁该为高压下的情绪失控买单#，Manner coffee 店员与顾客冲突频发，网红咖啡品牌如何应对？

咖啡连锁品牌曼纳咖啡近日因一系列咖啡师与顾客冲突事件而受到公众关注。6月20日，一段视频显示，曼纳咖啡一名咖啡师情绪失控，向顾客扔咖啡粉。同日另一段视频显示，一名店员因退款问题与顾客发生肢体冲突。对于此次扔咖啡粉事件，曼纳咖啡称将严肃处理，涉事店员肯定会被解雇。而对于此次肢体冲突事件，南方都市报记者...
顾客与店员起争执被泼一脸咖啡粉，Manner coffee 店员向顾客泼咖啡粉引热议，品牌方称将严肃处理并辞退涉事店员

顾客与店员起争执被泼一脸咖啡粉，Manner coffee 店员向顾客泼咖啡粉引热议，品牌方称将严肃处理并辞退涉事店员

6月20日，知名咖啡连锁品牌Manner Coffee一店员因与顾客发生言语冲突而向顾客投掷咖啡粉的视频在社交媒体上引发热议。视频中，店员似乎情绪失控，不断对顾客大喊“你投诉”。Manner Coffee表示将严肃处理此事，目前已更换门店合伙人，并将解雇该店员。据悉，视频显示，店员情绪十分激动，高...
星巴克的9.9元静悄悄地开

星巴克的9.9元静悄悄地开

不是星巴克喝不起，而是瑞幸更有性价比。在业绩下滑的压力下，一向强调“高端”的星巴克，终于坐不住了。尽管星巴克创始人霍华德·舒尔茨表态“无意参与价格战”，但实际上...